Plasson Italia

PLASSON Lab

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CENTRO ASSISTENZA PLASSON

PLASSON Lab è il centro di assistenza specializzato per le attrezzature presenti nel listino PLASSON: la manutenzione per tutte le attrezzature vendute da PLASSON in Italia viene eseguita presso il nostro Lab di Serravalle Scrivia, senza lunghi viaggi all’estero.

Le saldatrici vengono TUTTE aperte, controllate e testate, e una volta riparate fanno 20 saldature sul banco prova.

Nel PLASSON Lab vengono eseguite le seguenti attività:

revisioni biennali per le saldatrici secondo la Norma UNI 10566

assistenza e manutenzione su tutte le saldatrici ed attrezzature PLASSON

servizio di helpdesk telefonico per garantire un supporto continuo agli utilizzatori sul campo (anche via WhatsApp)

Il tempo relativo alla riparazione di un attrezzo è pari a max 10 gg lavorativi (da ricezione a spedizione).

I costi relativi all’invio e al ritorno delle attrezzature per e da PLASSON a Serravalle Scrivia sono a carico del cliente.

Per i preventivi che non ricevono risposta entro 30 gg. solari dall’invio, l'attrezzatura sarà rispeditaa spese del cliente non riparata.

Per le attrezzature spedite in riparazione il documento di trasporto va inviato in anticipo a laboratorio@plasson.it e va inserita copia nell'attrezzatura.

Lo sapevi che?

PLASSON Lab è operativo su Whatsapp!

Immediata assistenza tecnica in cantiere su saldatrici e attrezzature attraverso video e foto: fatevi guidare dall’esperienza dei nostri tecnici!

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